OVER ONZE ZORG
Fonkelzorg is zorg met een lach
Wij geven niet zomaar zorg, wij geven Fonkelzorg — gepassioneerd, lerend, optimistisch, enthousiast en innovatief. Het is zorg met een lach 😀.
Niet omdat het leven altijd makkelijk is, maar omdat wij geloven dat echte aandacht een wereld van verschil maakt. Op deze pagina lees je hoe wij werken, waarom we bepaalde keuzes maken en ontdek je verhalen die laten zien hoe onze zorg er in de dagelijkse praktijk uitziet.
Wat is
Fonkelzorg
Onze visie op zorg
Praktische informatie
Verhalen uit de praktijk
Onze visie op zorg
Niet kunnen slapen is heel vervelend 😔. Er kunnen veel redenen zijn waarom je slecht slaapt, zoals stress, voeding, schermgebruik voor het slapengaan of hormonen. We kijken graag samen met jou naar een oplossing die echt helpt.
Veel mensen denken dat slaapmedicatie dé oplossing is. Maar dat klopt niet. Slaapmedicatie helpt alleen kort, maximaal 2 weken. Daarna raakt je lichaam eraan gewend. Het werkt dan niet meer, maar je lichaam kan niet meer zonder. Je kunt zelfs verslaafd raken. Dit gebeurt dus al na 10 tot 14 dagen!
Daarnaast pakt slaapmedicatie de oorzaak van het slaapprobleem niet aan. Als je deze oorzaak niet oplost, blijven de slaapproblemen bestaan, ook mét medicatie.
💡 Daarom zoeken we samen naar een aanpak die echt werkt voor jou. Zo blijft jouw zorg persoonlijk, veilig en goed geregeld.
Tips om beter te slapen
- Ga iedere dag minimaal een uur naar buiten.
- Draag je een zonnebril als je buiten bent? Zet die dan af en toe ook even af, zodat er daglicht in je ogen komt.
- Sta op een vast tijdstip op en ga ook steeds rond dezelfde tijd naar bed.
- Probeer gemiddeld 7-8 uur per nacht te slapen, maar blijf maximaal 9 uur in bed liggen.
- Zorg dat je overdag genoeg te doen hebt, maar ook ruimte hebt om te kunnen ontspannen.
- Drink in de 6 uur voordat je gaat slapen geen koffie, zwarte of groene thee, ijsthee, cola of energiedrank.
- Gebruik geen cannabis of alcohol om in slaap te vallen; de kwaliteit van je slaap is dan minder goed.
- Eet minimaal 2 uur voordat je gaat slapen geen zware maaltijden meer.
- Gebruik een uur voordat je naar bed gaat geen beeldschermen (telefoon, televisie of tablet).
📞 Neem contact met ons op als deze adviezen niet genoeg helpen, of als je een duidelijke andere oorzaak hebt gevonden waardoor je slecht slaapt. Samen zoeken we naar een oplossing die bij jou past.
Soms is het nodig om na te denken over vragen rondom het levenseinde. Veel mensen krijgen hiermee te maken, en het is fijn als je hierover open kunt praten met je zorgverlener.
Wij bieden alle vormen van zorg rond het levenseinde, zoals gesprekken over wel / niet reanimeren, palliatieve sedatie (iemand in slaap brengen) en euthanasie. Het is echter niet zo dat dit altijd bij iedereen kan. Er zijn strenge richtlijnen en wetten die bepalen wat wel en niet mogelijk is en wanneer.
Heb je hierover vragen? Bespreek ze gerust met ons. Wij leggen je graag uit wat wel en niet de mogelijkheden zijn in jouw geval. Ook kunnen we je wensen vastleggen in je medisch dossier, zodat altijd terug te vinden is wat we hebben besproken. Het is dan ook niet nodig om medisch inhoudelijke wensen rondom het levenseinde óók te laten vastleggen door de notaris in een testament.
🙏 Zo zorgen we samen dat jij duidelijke informatie krijgt en de zorg die bij jouw situatie past.
Preventieve zorg wordt steeds belangrijker. Wij geloven dat jij een gezonder en gelukkiger leven kan hebben als je je bewust bent van je leefstijl en weet wat je zelf kunt doen om gezond te blijven.
Daarom vragen we soms naar je voeding, je gewicht, of je rookt, alcohol drinkt of drugs gebruikt, hoeveel je iedere dag beweegt en hoe het zit met stress. Al deze dingen hebben namelijk veel invloed op je lichaam en dus ook op lichamelijke klachten.
We vinden het belangrijk om hier samen bij stil te staan. Zo kunnen we kijken of er aanpassingen mogelijk zijn die jou helpen om klachten te verminderen of te voorkomen.
💡 Op deze manier werken we samen aan jouw gezondheid en voorkomen we problemen in de toekomst.
Bij een normale, schone arm is het risico op een infectie via de prik bijna nul 😊. Daarom is het meestal niet nodig om de huid te reinigen, tenzij de huid zichtbaar vies is of als er een bloedkweek moet worden afgenomen.
Handschoenen worden vaak niet gebruikt, omdat ze het lastig kunnen maken om je ader te voelen. Ook zorgen ze voor extra plastic afval, wat slecht is voor het milieu.
Daarnaast is prikken zonder handschoenen even hygiënisch, zolang de assistent goede handhygiëne toepast. Volgens de RIVM richtlijnen is handen wassen of ontsmetten vóór en ná het prikken de belangrijkste bescherming tegen besmetting. Dat doen onze assistenten altijd.
Zo werken we veilig, hygiënisch en milieuvriendelijk en krijg jij zorg die klopt.
Interessant weetje: handschoenen zijn vooral bedoeld om de zorgverlener te beschermen tegen contact met bloed en dus niet om de patiënt extra hygiëne te bieden!
Jaarlijkse controles, zoals het meten van je bloeddruk en cholesterol, kunnen prima bij de huisarts plaatsvinden 😊. Dit zijn onderzoeken die wij vaak doen en waar we veel ervaring mee hebben.
Het kan voordelen hebben om deze controles bij de huisarts te doen, zeker als je specialist dat adviseert. Bijvoorbeeld omdat het dichter bij huis is en je er dus minder voor hoeft te reizen. Ook zijn de kosten die onder je eigen risico vallen vaak veel lager voor zorg vanuit de huisartsenpraktijk dan voor zorg vanuit het ziekenhuis.
Zo maken en houden we jouw zorg toegankelijk, betaalbaar en goed geregeld. ✅
Praktische informatie
We willen het aanvragen van herhaalmedicatie zo makkelijk mogelijk voor je maken. Daar houden we van. 👍 Er zijn daarom twee verschillende manieren om dit te regelen. Je kiest zelf wat het beste bij jou past.
Eerst nog even dit:
Als je op werkdagen vóór 12 uur de herhaalmedicatie hebt doorgegeven, sturen wij het recept na beoordeling* door je zorgverlener nog dezelfde dag door naar de apotheek. Meestal kun je het daar dan de dag erna ophalen. Sommige medicatie is echter niet altijd op voorraad; informeer daarom bij de apotheek wanneer je medicijnen klaarliggen.
*Bij Fonkelzorg blijven we graag betrokken bij het gebruik van je medicatie. Daarom wil je zorgverlener de aanvragen graag eerst beoordelen, zodat we kunnen kijken of het nog steeds de juiste dosering of het juiste medicijn voor je is.
Optie 1:
Herhaalservice van de apotheek
Verschillende apotheken hebben een herhaalservice voor chronische medicatie, waarbij zij de recepten herhaaldelijk kunnen aanvragen bij ons en na goedkeuring van je zorgverlener direct kunnen leveren. Vraag bij je apotheek na of deze service ook voor jou beschikbaar is.
Optie 2:
Het patiëntenportaal
Een herhaalrecept aanvragen via ons patiëntenportaal is eenvoudig ✔️.
Volg deze stappen:
- Log in op het patiëntenportaal met jouw DigiD 🔐.
- Ga naar het onderdeel ‘Medicijnen’ bovenaan de pagina.

- Vink het medicijn aan dat je wilt herhalen. LET op: Dit kan niet met alle medicijnen. Sommige medicijnen moeten via EC aangevraagd worden i.v.m. verslavingsgevoeligheid of andere redenen.
In onderstaand voorbeeld kan je oxazepam niet aanklikken bijvoorbeeld en de Paracetamol wel.
- Controleer of alles klopt en klik dan op ‘herhaalrecept aanvragen‘.
- Je ontvangt een bevestiging zodra jouw aanvraag is verwerkt
⏱️ Houd rekening met een verwerkingstijd van 1 tot 2 werkdagen.
De apotheek laat je weten wanneer je medicatie klaarligt. Je kan dit dus bij hen navragen.
(Kom je er niet uit met deze uitleg? Kan dan bij de FAQ ‘hoe vraag ik herhaalmedicatie aan via het patiëntportaal?’. Daar vind je een uitgebreide uitleg.
Let op
- Je kunt alleen medicijnen herhalen die je eerder door ons voorgeschreven hebt gekregen.
- Slaapmedicatie, rustgevende medicatie, sterke pijnstillers en bepaalde medicatie voor psychische klachten kun je alleen via een e-consult of telefonisch herhalen.
- Is er iets veranderd aan je gezondheid of twijfel je of je het medicijn nog moet gebruiken? Neem dan contact met ons op. 🩺
Klik op ‘Patiëntenportaal’ of naar mijn.fonkelzorg.nl. Daar kies je hoe je wilt inloggen:
- Met DigiD.
- Of als gemachtigde (bijvoorbeeld als je toestemming hebt om voor je vader, moeder of kind in te loggen).
Na het inloggen kom je op de welkomstpagina. Bovenin zie je een menu. Daar kun je:
- Afspraken maken, wijzigen of annuleren.
- Een medische vraag stellen via een e-consult
- Herhaalrecepten aanvragen.
- Je dossier, uitslagen, (verwijs)brieven en medische gegevens bekijken.
Zo heb je altijd veilig en gemakkelijk toegang tot jouw zorginformatie.
LET OP:
Als ouder kun je voor kinderen tot 14 jaar een eigen DigiD aanvragen. Dat is handig, want de vragen / foto’s die je ons stuurt over je kind, komen dan meteen in het goede dossier te staan. Op deze manier kunnen we je het snelste helpen en voorkomen we dat informatie over je kind in jouw eigen dossier terecht komt. Bovendien kan je met een DigiD voor je kind via het patiëntenportaal ook spreekuurafspraken inplannen, zodat je ons hier niet meer over hoeft te bellen. Niet alleen wij, maar ook veel ziekenhuizen en de GGD maken gebruik van DigiD om je dossier in te kunnen zien of afspraken te maken. Een DigiD voor je kind vraag je snel en gemakkelijk aan via DigiD.nl.
Niet altijd is antibiotica meteen nodig bij een blaasontsteking. Soms kan je de klachten eerst even aankijken door goed te drinken. Dat helpt vaak al voldoende.
Wil je toch graag antibiotica? Dat kan, als we zeker weten dat het een blaasontsteking is.
Zo pak je het aan als je zo snel mogelijk geholpen wil worden:
1. We horen graag je klachten via een e‑consult. Dat is de snelste manier.
2. Daarna kan je vóór 11.00 uur je urine bij ons inleveren.
3. We onderzoeken je urine en je krijgt de uitslag via een e‑consult terug (meestal binnen 24 uur).
Blijkt uit het onderzoek dat je daadwerkelijk een blaasontsteking hebt?
Dan schrijven we een recept voor antibiotica voor je uit.
Fonkelzorg is een moderne huisartsenpraktijk, klaar voor de zorg van nu én de toekomst. Alle randzaken – zoals afspraken, recepten en administratie – regelen we snel en slim online. Zo houden we meer tijd over voor wat echt telt: jouw gezondheid.
Ook zijn er steeds meer vragen aan de huisarts en minder zorgverleners. Door digitaal te werken, kunnen we die vragen sneller en duidelijker behandelen, zonder extra wachttijd.
Wat bedoelen we daarmee?
- Snellere afhandeling: e‑consulten en herhaalrecepten komen direct bij de juiste zorgverlener. We hoeven minder te bellen of naar de juiste informatie te zoeken.
- Minder administratie: afspraken plannen, wijzigen of annuleren doe je zelf in het patiëntenportaal. Dat scheelt wachttijd aan de telefoon of aan de balie.
- Heldere informatie: uitslagen, verwijzingen, brieven en je medische dossier staan overzichtelijk bij elkaar. Je hoeft niet te wachten tot wij informatie aan je kunnen doorgeven.
- Betere privacy: je gegevens zijn beveiligd in het patiëntenportaal. Er slingeren geen papieren rond die anderen per ongeluk zouden kunnen zien.
- Duurzaam: we printen niet meer. Dat scheelt storingen met printers en minder papier en inkt verbruiken is ook nog eens beter voor het milieu.
Zo krijg jij sneller, veilig en duidelijk toegang tot zorg en hebben wij meer tijd voor jouw medisch inhoudelijke vragen.
Bij Fonkelzorg vinden we het belangrijk dat jij de beste zorg krijgt die er is. We leggen je graag uit waarom we niet zomaar een antibioticakuur voorschrijven.
Wat doen antibiotica?
Antibiotica zijn medicijnen die bacteriën behandelen: ze doden de bacteriën of remmen de groei ervan.
Antibiotica werken niet bij infecties door virussen, zoals verkoudheid, buikgriep of griep. Ook bij hoofdpijn of alleen ‘een ziek gevoel’ helpen antibiotica niet.
Waarom niet altijd antibiotica?
Als je te vaak of te veel antibiotica gebruikt, kunnen bacteriën in je lichaam hier ongevoelig voor worden. Dat heet resistentie. De bacteriën blijven dan doorgroeien en de antibiotica werken niet meer. Ook niet als je ze later een keer écht nodig hebt. Je kunt daardoor dan nóg zieker worden. Daarom geven artsen in Nederland geen antibiotica zonder dat ze zeker weten dat het om een bacteriële infectie gaat. Dit controleren we met lichamelijk onderzoek en / of een bloedtest.
Wat als antibiotica niet de beste oplossing is voor jou?
Dan bespreken we met je welke andere middelen of adviezen kunnen helpen, zodat jij je beter gaat voelen.
💡 Op deze manier krijg jij veilige en passende zorg, en houden we antibiotica werkzaam voor als je ze écht nodig hebt.
Verhalen uit de praktijk
Een nieuwe kans vol magie en hoop voor huisarts Kseniia uit Oekraïne
Van hartchirurgie naar huisartsenpraktijk: Carina’s weg naar zorg met een lach
Maak kennis met huisarts Miriam: waarom zij bewust voor Fonkelzorg koos
“Toen ze niet kwam opdagen, ging er een alarmbelletje rinkelen.”
“Ik stelde voorzichtig voor om een zwangerschapstest te doen.”
Van mode naar mensen: Lynn over haar werk als gastvrouw bij Fonkelzorg
Een nieuwe kans vol magie en hoop voor huisarts Kseniia uit Oekraïne
Van hartchirurgie naar huisartsenpraktijk: Carina’s weg naar zorg met een lach
Maak kennis met huisarts Miriam: waarom zij bewust voor Fonkelzorg koos
Van mode naar mensen: Lynn over haar werk als gastvrouw bij Fonkelzorg
“Toen ze niet kwam opdagen, ging er een alarmbelletje rinkelen.”
“Ik stelde voorzichtig voor om een zwangerschapstest te doen.”
Vragen?
Heb je vragen of opmerkingen over ons beleid, een praktsiche vraag of wil je een mooi verhaal delen? We horen graag van je.

