CONTACT
Wij staan voor je klaar!
Bij Fonkelzorg vinden we het belangrijk dat je ons goed kunt bereiken. Daarom zijn wij iedere werkdag van 08.00 tot 17.00 uur telefonisch bereikbaar.
Om lange wachttijden aan de telefoon te voorkomen, werken wij met een terugbelsysteem (callback). Hierdoor hoef je niet in de wacht te staan. Je krijgt te horen binnen welk tijdvak je wordt teruggebeld en wij nemen binnen dat tijdvak contact met je op.
Vragen over telefonische bereikbaarheid
Heb je een spoedeisende klacht?
Dan kun je altijd direct contact met ons opnemen via de spoedoptie in het telefoonmenu via toets 1.
De spoedlijn blijft de hele dag rechtstreeks bereikbaar en verloopt niet via het callbacksysteem. Bij spoed krijg je dus altijd direct iemand aan de telefoon.
Hoe werkt het?
Regulier bellen
- Wil je ons telefonisch spreken? Dan kun je tussen 08:00 en 10:00 uur regulier bellen.
Je komt dan in de normale wachtrij terecht.
Een callback aanvragen
- Wil je liever niet wachten aan de telefoon? Dan kun je een callback aanvragen.
- Een callback aanvragen kan gedurende de hele werkdag, van 08:00 tot 17:00 uur.
-
Je krijgt te horen binnen welk tijdvak je wordt teruggebeld en wij nemen binnen dat tijdvak contact met je op.
Vanaf 10:00 uur werken wij voor niet-spoedeisende vragen uitsluitend met callbacks en niet meer met regulier bellen.
Wij plannen dan een terugbelverzoek in, zodat een medewerker je later op de dag terugbelt
Wat is een callback?
Een callback is een terugbelverzoek. In plaats van in de wacht te staan, kun je aangeven dat je teruggebeld wilt worden. Je krijgt te horen binnen welk tijdvak je wordt teruggebeld en wij nemen binnen dat tijdvak contact met je op.
Zijn wij de hele werkdag bereikbaar?
Ja. Je kunt ons van 08:00 tot 17:00 uur bereiken.
Wil je regulier bellen? Dat kan tussen 08:00 en 10:00 uur.
Wil je een callback aanvragen? Dat kan gedurende de hele werkdag van 08:00 tot 17:00 uur.
Log in om een afspraak te plannen.
Waarom in de telefonische wachtrij staan als je het gewoon zelf kunt regelen? 👌Na inloggen kun je via het patiëntenportaal zelf:
- Een afspraak inplannen
- Een vraag stellen via een e-consult
- Herhaalrecepten aanvragen
- Je medisch dossier en je labuitslagen inzien
- Je videoconsult starten
Lekker snel en makkelijk!
We zijn nu geopend en bereikbaar.
Check hieronder het adres van jouw praktijk als je een afspraak hebt.
Wil je bellen voor het maken van een afspraak? Hieronder zie je het telefoonnummer van jouw praktijk.
We zijn de hele dag bereikbaar tussen 8.00 uur en 17.00 uur.
Login om een afspraak te plannen.
Waarom in de telefonische wachtrij staan als je het gewoon zelf kunt regelen? 👌Na inloggen kun je via het patiëntenportaal zelf:
- Een afspraak inplannen
- Een vraag stellen via een e-consult
- Herhaalrecepten aanvragen
- Je medisch dossier en je lab-uitslagen inzien
- Je beeldbel afspraak starten
Lekker snel en makkelijk!
Spoed buiten onze
openingstijden?
Wij zijn elke werkdag geopend en bereikbaar van 8.00 uur tot 17.00 uur. Voor spoedeisende medische vragen buiten kantoortijden die niet tot de volgende werkdag kunnen wachten, kan je contact opnemen met de Huisartsen Spoedpost van jouw regio.
Spoedpost Uden, Oss en Den Bosch: 088 - 876 5050
Spoedpost Eindhoven: 088 - 876 5151
Dit geldt voor avonden, nachten, weekenden en feestdagen
Onze locaties
Den Bosch (San Salvator)
Schaarhuisstraat 14A
5231 PV Den Bosch
Ma–vr 8.00 – 17.00 uur telefonisch bereikbaar
Onze balie is open van 8.00 - 12.30 uur
Tel: 073 - 613 2450
Heb je nu hulp nodig? Wij zijn gesloten. Bel met de huisartsenpost van jouw regio: 088 - 876 5050
Kan je vraag wachten? We zijn bereikbaar tussen 8.00 en 17.00 uur.
Den Bosch (Antonius)
Hinthamerstraat 217
5211 MN Den Bosch
Ma–vr 8.00 – 17.00 uur telefonisch bereikbaar
Onze balie is open van 8.00 - 12.30 uur
Tel: 073 - 613 2450
Heb je nu hulp nodig? Wij zijn gesloten. Bel met de huisartsenpost van jouw regio: 088 - 876 5050
Kan je vraag wachten? We zijn bereikbaar tussen 8.00 en 17.00 uur.
Uden
Missiezusterslaan 1
5405 NL Uden
Ma–vr 8.00 – 17.00 uur telefonisch bereikbaar
Onze balie is open van 8.00 - 12.30 uur
Tel: 0413 - 260523
Heb je nu hulp nodig? Wij zijn gesloten. Bel met de huisartsenpost van jouw regio: 088 - 876 5050
Kan je vraag wachten? We zijn bereikbaar tussen 8.00 en 17.00 uur.
Oss
Gezondheidslaan 1N
5342 JW Oss
Ma–vr 8.00 – 17.00 uur telefonisch bereikbaar
Onze balie is open van 8.00 - 12.30 uur
Tel: 0412 - 752691
Heb je nu hulp nodig? Wij zijn gesloten. Bel met de huisartsenpost van jouw regio: 088 - 876 5050
Kan je vraag wachten? We zijn bereikbaar tussen 8.00 en 17.00 uur.
Eindhoven
Lassusstraat 4
5654 LL Eindhoven
Ma–vr 8.00 – 17.00 uur telefonisch bereikbaar
Onze balie is open van 8.00 - 12.30 uur